トークトレーニング！
こんにちは！杉田です！
今回のブログはスタッフみんなでトークトレーニングをしたのでその時のことを書きたいと思います！！
今回はお客様に必要なアイテムはなんなのか、必要なアイテムの紹介トレーニングをしました！
実際の営業からお客様とお話ししている時にどのように会話しているのか、伝えたいことは本当に必要あるものなのか？など社長、マネージャーからアドバイスをいただきながらトレーニングをしています！！
トークを実際に先輩がお客様として会話し気になったことやこうならもっと良い！などアドバイスも頂きます！！
実際にたくさんのアイテムがある中でその人にあったアイテムはなんなのかなぜあっていると思うのかと脳死で考えてしまうとお客様には何も伝わらず
ただひたすらに話している人間になってしまうので、本当に解決したいお悩みが何かをしっかりグリップすることがすごく大切ですね！
また、ワードチョイスやハキハキとした声、テンポ感がいいトークはお客様とお話ししていてもすごく楽しいなぁ！と思っております。
最後までブログを読んでくださりありがとうございました😊
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