またまた取材依頼がきました！完全定額制サロンとしての取り組みを取り上げていただき有り難いです！
コロナ禍で、お客様一人ひとりの意識も
1年前とはだいぶ変わったのだろうなぁと思います。
私達美容師の意識も気遣いレベルもかなり変わりました。
元々、私達の美容院は完全定額制サロンとして
全国でも唯一無二の美容院の全てのメニューを
定額制で受けられるので
２週間に１回来ていただくお客様への最大の気遣いは、
レベル高くしていました。
例えば、お客様のお名前を付けた
1人1人の専用ボックスの中に
その日その方に使用するタオルやカットクロスまたはカラークロスなどが用意してあります。
スタッフが朝からその日のお客様の為に
清潔な物を準備します。
そしてお客様にとって居心地良く、
お一人お一人の会員様の好みを把握すること。
このことを鍛えるので、人間力アップのトレーニングが必要です。
この2年間、完全定額制=オールインクルーシブサロンとして、美容師の技術よりも、人間力アップのトレーニングに圧倒的な時間をかけてきました。
その割合、美容技術:人間教育=1:9です!!
美容師の技術もとても大切です。
そして、美容師としてお客様に満足していただくためには、
人間力を上げることがもっと大切です。
こんな割合でのトレーニングのサロンは、
他にあるのでしょうか？
約23万軒ある中でも、Attinaのトレーニング方法は
とても独特です。
2年間、ガッツリ人間力アップトレーニングしたお陰様で
だいぶ接客やマナーなどについて浸透してきたので
今は美容師技術トレーニングの割合も増えてきました。
若いスタッフも技術トレーニングの時の瞳がキラキラと輝いていて、やっぱり技術習得することは楽しいよなぁと感じます。
そんな中で、Attinaは昨年からTV取材や雑誌の取材を
沢山いただきまして、
つい先日も雑誌取材を受けました。
誠二さんは、オールインクルーシブサロンについて
TVや雑誌でかなり取り上げていただき
取材に答えてきたので
スラスラ答えられるようになっております。
カメラマンさんも、とても素敵な方で
お店のいい光が入るところを見つけて
個性あるお写真を撮影してくださいました。
仕上がりがとても楽しみです。
お客様も、撮影しているAttinaに慣れてくださっていて
ちょっと写っても大丈夫！と言っていただける方が多く
助かります。
↑
復元のIRの機械に入って、頭皮と髪と身体まで育成光線で
良くなっている様子。
また、ヘアニストの試験がスタッフみんな合格して
キューティクルを再生させる唯一無二の
「復元」トリートメントをプレスリリースしたら
取材とか来ていただけるかなぁ♡と密かに思っております。
会員様２００名が、一気に復元トリートメントをし始めて
キューティクルが再生されて
髪が１０代の頃にどんどん戻っていき
ツヤ艶のハリ・コシ髪になっていったら、
世間の皆さんはどんなに驚かれるでしょう!!
もう、今からワクワクが止まりません！
先行販売で復元トリートメントをしてくださっているお客様は、周りのお友達などから
「なんか、髪が綺麗になってない？」と言われたそうです。あとその方がおっしゃっていたのは
「髪型変えた？って言われるよりも、髪の毛が綺麗になってるね、って言われる方が嬉しいですね。」と
スタッフに教えてくれたそうです。
会員様皆さんの髪が、周りの方がビックリするくらい綺麗になっていき、お客様がイキイキされたら
こんなに嬉しいことはありません！
復元トリートメントは、一般のお客様の体験コースのご用意も予約開始しましたので、興味ある方は
お店にお問い合わせください。
Attinaホームページ
https://attina.net/
またこちらも一生懸命、本物の情報で
世の中の方の髪を綺麗にしたく
頑張って発信しておりますので、
髪が綺麗になりたい方はご覧ください。
↓
You Tube番組
「Attina大人の美髪チャンネル」
https://youtube.com/channel/UCjqWJ_3P-5YcOHrQDdP_2CA
今日も、読んでいただきありがとうございます！
Share:
