大阪出張の内容🚅
こんにちは、マネージャーの大久保晶子です。
今日は、1/22〜23で大阪出張に行ってきて色々な感動があり、それをお客様にもお伝えしたくBLOGにまとめました。長くなりますので、お時間ある時にお読みください😊
お話したいこと。
①ヘアケアアーティスト発表会＆認定式
②モトニモの復元剤を作った方について
③Attinaのお客様の凄さ
こちらについてお話していきたいと思います。
まず、今回大阪に出張に行った理由の①についてお話していきます。
①ヘアケアアーティスト発表会＆認定式
「ヘアケアアーティスト」という資格は、私達アティーナスタッフが取得した「ヘアニスト」という資格を作った方が、前職の会社を独立されて作った会社でやる事にした資格です。サヴォアフェールズという会社を、川井さんと奥様のみはるさんでつくられました。
今回の「ヘアケアアーティスト」の発表会＆認定式は、川井さん御夫婦の想いが詰まった会でした。川井さん達についていきたい！という美容師オーナーが30サロン限定でご招待されていました。
髪を本当に綺麗にすることが、できなかったヘアケアという領域に踏み込み、復元剤との出会いから今までの歴史を語ってくれました。それはそれは壮絶な体験をされていました。ここでは書きつくせないのですが、私が１番感じたことは
「こんなに正直で、お客様のために生きる美容師の味方な美容メーカーさんはいない」ということです。
私も表参道で美容師をはじめたばかりのころから、ヘアケアのトリートメントで、お客様の髪が本当に綺麗になっているのか？と疑問でした。根本解決しないトリートメントばかりでした。
川井さんに出会えて、復元剤に出会え、アティーナのお客様の髪が本当に綺麗にできる喜びを知れました。
ヘアケアアーティストとは
【顧客を中心にした顧客のためのヘアケアを提供することを信条とし、顧客の願望に対して対処療法と原因療法を正しく使い分け、現在から未来に至るまで、顧客の悩みに寄り添い解決に導くことを目的とした資格】
この資格発行をしていただき、今後また資格を持たないアティーナスタッフへの勉強会や、持っていても知識は劣化するので、新たな勉強会ができる喜びがあります❗
最新の知識や裏付け、根拠は②でお話する先生がいてくださるのが、とても心強いのです。
②モトニモの復元剤を作った方について
モトニモは、髪が素髪の状態でも綺麗だったあの頃に戻ることを目的につくられた剤です。
シャンプートリートメントと呼んで欲しくないので
01. トル 02. アタエル
という名前がつけられています。
復元剤のモトニモは、K先生が開発されました。
K先生は、北海道大学や順天堂大学や京都大学教授との共同研究など、
色々なところで研究者として
800種類のシャンプー＆トリートメント剤を作られたそうです。他にも、
肌から入り髪が綺麗になるための研究を今でもずっと続けている方です。
お会いしたくてずっとお会いできなくて、本当に実在する人物なのかな？と思っていました（笑）
今回、K先生にお会いして彼の歴史を知ることができて、とても嬉しかったです。
とても純粋で知的好奇心の塊のような方でした。
お話を伺ってわかったことは、純粋であるが故に
大手企業や大手美容室から沢山の裏切りにあってこられたんだなということでした。信じたくても怖くなるような体験を、沢山されたんだなと感じました。
そのK先生のもとには、過去から現在と今でも、
約600社から復元剤やらシャンプー剤をつくってほしいと
オファーがあったそうです。
そして、K先生は信念の元、全て断られました。
川井さんの会社のところを除いては。
川井さんのずっと変わらない、信念を信じてこの度【モトニモ 01.トル 02.アタエル】が誕生したんです。そしてヘアケアアーティストという資格もつくり、今回の発表会＆認定式になりました。
K先生の裏話は、ここには書けないのでスタッフにお伝えしますね😉興味ある方は、聞いてみてください。
皆さん、ここまで読んでいただき
あれ？モトニモのホームケアって、家で使ってるけど？お店のも、もう新しいのだよね？と不思議に思っていらっしゃる方もいますよね？！
そうなんです！
そこで
③Attinaのお客様の凄さ
こちらのお話になります。
やはり、なんといってもAttinaは会員制美容室の為に復元トリートメントのメニューを沢山の方にやっていただいております。
復元トリートメントは、はっきり言って高価です。
毎回の施術に、時間もお金もかかりますが、会員様は定価の35%OFFで施術させていただいております。
このAttinaの本物を提供したい！という価値をわかってくださる方は、多くはありません。なかなか伝わらない…
でとAttinaの会員になっている方は、価値を感じていただいております。
それが本当に有難いです。
嘘偽りなく、本当に良いものを提供しているのですが、ついて来てくださるお客様がいなければお話になりません。
前回までの復元剤から、今回の復元剤のモトニモに変わる時も、ほとんどのお客様が信じてついて来てくださいました。
ありがとうございます✨
K先生は、川井さんの為に
前回のものよりも、より髪に良いものをと、研究を重ねて作ってくれたのです❗
発表会の前に、Attinaに出していただいたのも
川井さんに無理を言って、誠二さんが一生懸命急かしたお陰でした。
無くなったら困る❗という唯一無二の復元トリートメントのお話でした。
私は、二次会でK先生の目の前に陣取りましてずーっとK先生に、いかにAttinaのスタッフが若くてもしっかりお客様のために綺麗になるお話ができるか？川井さんの勉強のお陰様で復元や髪や頭皮のお話ができるかなどを、熱くお伝えしました。どれだけの人数が、毎月復元トリートメントをしているかなどもお伝えし、お客様の喜びの声もお伝えしました。
そうしたら、K先生のがものすごく喜んでくださり、その場で講習会のように紙とペンで、最新の髪の実験のことや、誠二さんからの毛髪の質問、パーマの質問に答えてくださいました。
本当に面白くて、私はお酒を飲むのをやめておきました。お話入ってこないと、勿体ないと思って。
そして、K先生にお願いしました。
どうか、直接Attinaのスタッフにも勉強会でお話していただきたいと。
川井さんを通してなら、もちろんです！と言っていただきました✨
有難いことです❢
今後、またスタッフの知識も増えますし
お客様にとって、良いことがありますのでぜひ若いスタッフ達ではありますが、皆様話を聞いていただけたら嬉しいです✨
最後まで読んでいただきありがとうございます。
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