TTT🏋️
こんにちは😃 杉田です！
アティーナで、毎月一度行われるTTTが先日行われたのでその時のお話をしたいと思います！
TTTとは？
これは『テクニカルトークトレーニング』の略しです！
普段の営業で使うプロとしての会話をみんなでトレーニングします！
髪のケア方法だったり、最近入った新商品を正しく学んだり、カウンセリングの練習などなど普段営業でやっている事を改めて確認をします！
そして、今回のtttの内容は
先日、ヘアケアの講習会に参加してきたのでそこで得た情報、そしてヘアケアアーティストとしてお客様に伝えたい事をそれぞれ出し『トレイに貼る用紙作成』をしました！！
これはお客様にわかりやすく！ヘアケアで最もお伝えしたいことを書き出しました！
お化粧したから出てきたお客様が『これってどういうこと？』など質問をして下さるとスタッフはすごく喜んで回答します！！
アウトプットするのも学んだ事を落とし込む為にすごく必要なんです！！
みんなが朝から作成した愛情満点💯の作品を是非みてみてください☺️
そして何か気になる事がありましたら、是非！スタッフにお聞きください！！
お客様とのコミュニケーションが増えてとても嬉しいです☺️
講習会は後3回行われます！！
また新たに情報を得たらお話させてください！！
ブログを読んでくださりありがとうございました！
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