TTトレーニング🗣
横浜元町店、中村です!
毎月TTトレーニングというのを元町店は第3金曜日にやっています!
前の週に表参道や、恵比寿でもやっていて動画などを送って貰うので、その時に見てブラッシュアップをしていきます。
今月はポイント制のオペレーションをスムーズにできるように社長とマネージャーに見て頂いたあと、営業中になかなか使えていなかったアイテムを改めて使い方や説明の仕方を教えて頂きました!
リファのストレートアイロンを今回教えて頂きました!
社長が米山さんの髪でセットの仕方を教えてもらいその後実際自分たちでもやってみます。
マネージャーの、前髪はとても癖が強いのでアイロンで伸ばして上げるととても綺麗になります!
普段自分の前髪などアイロンでやるのですが、自分流でやると好みがわかれたりするのでとても難しく感じました。
使い方を教えて貰ったその日から米山さんは最近実際にお客様に仕上げる時に使ってとても喜ばれていました!
私もお客様に喜んでいただけるように練習しようと思いました